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2012年9月16日日曜日
【マナー】電話
我が家の電話はナンバーディスプレイなんで、関係ない電話番号の際は出ない。そうすると留守電になるんだが、相手は何もしゃべらず切る。
時に関係ない電話番号でも出てみると、聞いた事の無い会社からの光回線の案内。今の世の中、用事があれば自分で調べて連絡を取るのは簡単。営業電話は迷惑以外の何者でもない。
特に次のような電話も掛かってきたりするわな。
岩手日報 風土計
via
kwout
さて、前述の電話の結末。「電話をかける際に、五つのマナーがあるのを知ってる?」「どんなマナーですか」「それは自分で確かめなさい」。電話はブツッと切れた。
で、調べてみた。
「電話をかける5つの作法」(1)‐株式会社インソース
via
kwout
他にもあるだろうが、そう大きく違わないだろう。
電話応対のルールとマナー (ビジネスいらすとれいてっど)
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